8月10日上午，三门峡分公司召开2022年年中工作会议，学习传达集团公司、销售公司和省分公司年中工作会议精神，回顾上半年工作，剖析有一定的问题，结合实际提出下半年工作思路、目标任务与措施。

  会议通报2022年上半年经济活动分析，考核落后的部门及分管领导进行表态发言，总经理琚自强作题为《坚持问题导向 奋力再创佳绩》的工作报告。

  党委书记、分公司代表夏世宏在总结讲话中，从稳中有增、稳中有喜、稳中有忧三个方面对上半年工作进行点评，重点强调要以“四个突出，四个坚定”为抓手，扎实做好下半年各项工作。一是要突出“力量之源”，坚定不移推进高质量党建引领；二是要突出“重中之重”，坚定不移守好安全底线；三是要突出“当务之急”，坚定不移打好拓市创效攻坚战；四是要突出“关键之举”，坚定不移提升发展质量效益，以良好业绩迎接党的二十大胜利召开。（三门峡 王克超 方彪）

  古巴储油罐遭雷击发生火灾爆炸后，洛阳分公司举一反三，8月9日组织对油库开展防雷防静电隐患排查。

  副总理崔新哲带队对油罐区、收发油区接地装置进行仔细的检测，现场“以训代培”对油库员工做防雷安全知识宣讲，强调要时刻关注夏季雷电高发期，组织关键岗位及新进人员持续开展防雷自检，切实做好防雷安全工作，全力消除防雷安全风险隐患，确保安全平稳运行。（洛阳 许小云）

  8月6日，省安委会安全生产专项检查第九组到濮阳油库、市区劲风站进行安全生产督导检查，濮阳市应急管理局副局长宋书杰，濮阳分公司总经理尚士民、副总经理孙继军陪同检查。

  检查组以实地检查和交流座谈的形式，仔细地了解库站安全生产责任制落实情况、隐患排查治理台账和闭环整改情况、安全巡检和交接班记录以及监控室值班等情况。省应急厅执法局二级调研员赵建龄对如何落实好安全责任制和下一步安全工作提出了指导性意见。（濮阳 马启民）

  8月9日下午，濮阳南乐分公司组织加油站站长、服务示范队员在南乐新南环加油站开展服务技能“手指口述”工作法培训。

  示范队员将“加油服务六步法”“收银五步法”的分解动作与完整动作相结合，一边进行动作示范，一边口述相应服务用语，详细讲解动作标准，分解动作要领，加深学员记忆。经反复练习后组成学习小组分组演练，并由示范队员逐人进行考核。（濮阳 赵振亚）

  近日，河南南阳持续高温，南阳分公司在全市新建14座爱心驿站，免费为环卫工人、出租车司机、快递外卖员、城管交警等户外劳动者提供爱心服务，目前爱心驿站已达31座。

  爱心驿站按照“7+X”标准配备设施，主要提供饮用水、微波炉热饭、小药箱、手机充电、空调房休息等便捷服务，让环卫工人等户外工作者在劳动间隙有个短暂的休息场所，在高温天，员工还煮了菊花茶、绿豆汤等清凉饮品，为他们送去丝丝凉意。（南阳 姜明武 赵畅）

  为提高一线工作效率，赢得员工客户满意，日前，郑州分公司将荥阳正星加油站作为试点，整合优化办公、业务电脑，淘汰落后设备，组织机关人员到站帮扶，为一体化电脑增装发卡功能和开票功能，把办公电脑移至收银台。通过优化，不仅极大提升了加油站服务效率，也非常大程度改善了办公服务环境。（郑州 姚琴 王晨阳）

  为发挥机关在百日竞赛的带动作用，漯河分公司修订完善机关党员联系加油站制度，将市县机关60多名党员与加油站结对，通过机关党员三帮扶一督导，带动百日竞赛提速推进。

  一是帮扶提升认识。结合客户服务评价，利用机关党员帮扶加油站，从市场之间的竞争、品牌形象、客户维护、提升员工收入等方面给加油站员工宣传加油站服务提升的重要性，引导基层员工变要我服务为我要服务。二是帮扶学习标准。结合服务服务明星评比活动，通过宣传服务明星事迹，营造比学赶帮超的氛围，引导基层员工进一步学习落实加油六步法、收银五步法和4+1服务法，以优质高效的服务提升客户体验感。三是帮扶清洁提升。聚焦百日竞赛清零四大任务，机关党员下沉基层，发扬不怕脏、不怕累的精神，帮助加油站点做好清洁服务，解决基层人力、技术等问题。7月共查摆问题226项，现场整改213项。四是远程督导现场管理。除下沉基层帮扶外，机关党员还利用视频监控，对照检查细则，每天对联系点现场服务、交接班、物品摆放等进行监控，对发现的亮点和问题，及时反馈并报零售部门汇总通报。（漯河 沈卫红）

  8月9日，三门峡市应急管理局异地检查组、许昌市应急管理局副局长穆向东一行，对许昌油库开展安全生产教育培训专项检查。

  此次安全专项检查内容主要为安全生产教育培训制度、年度培训计划的制定，安全生产教育培训台账是否建立完整、是否如实记录安全生产教育和培训情况，油库“三项”岗位人员是否持证情况、新进人员“三级”安全教育培训等落实情况。

  检查组对油库安全生产教育培训工作给予肯定，同时传达了应急部安全生产培训“走过场”专项整治工作精神，要求油库严格落实主体责任，切实提升主要负责人、安全管理人员、从业人员安全素质和技能，认真开展全员安全生产培训教育，加强培训质量管理，预防和减少安全生产事故。（许昌 刘佳慧）

  8月9日，许昌禹州分公司配合当地商务局、派出所在禹州市火龙镇扇刘村查处一加油制销黑窝点，现场缴获柴油2595升，抓获嫌疑犯1名，就地销毁加油机2台及自制勾兑柴油设备。（许昌 王冬）

  近日，新乡市卫滨区南桥办事处在新乡分公司设立网格工作站，建立企地网格化管理工作机制。网格化管理涉及疫情防控、综合治理、防汛救灾、安全生产、文明创建、民政救助等。双方设立工作小组和具体联系人，在政策落实、安全应急等方面充分的发挥企地互补优势，实现有关信息交流共享、技术支撑，共同促进和谐文明创建。（新乡 薛宝泉）

  会上，机关各部门负责人汇报对包保县区公司的视频监控巡检、现场检查及清网行动完成情况，零售管理部通报机关各部门每日视频巡检上报情况及重点工作完成情况。总经理韩玉龙进行总结：一是要落实机关服务基层活动。二是要加大对清网行动各项工作的检查力度。三是强化现场安全管理，杜绝“三违”作业。（商丘 陈晶晶 鲁崇泉）

  近年来，信阳分公司深入贯彻省公司精神文明建设有关指示精神，结合实际不断深化机关精神文明建设，以创建文明单位、文明机关活动为载体，努力营造团结一心、积极进取的和谐氛围。

  一是开展学习教育。发挥中心组学习示范引领作用，通过集中学习、专题辅导、讨论交流等多种方式，不断强化党员干部的精神信仰、道德修养和价值取向；发挥学习型党组织的载体推动作用，精心培育学习品牌，提高党员干部“学思践悟”的能力。二是培育文明行为。修订完善创建文明机关活动实施方案、机关文明单位创建管理办法，将创建工作纳入机关效能考核。在机关食堂开展“节俭就餐”、“文明就餐”等活动，发出《倡导勤俭节约、反对铺张浪费，文明就餐》倡议书，强化监督检查，形成“勤俭节约”良好风尚。三是强化示范引领。强化机关示范带头作用，通过周学习、机关LED屏幕宣讲，让广大员工认真领会爱岗敬业、创新务实、文明和谐、遵纪守法等文明机关建设精髓。开展“支部联支部”、“文明城市创建”、定点帮扶下基层等活动，发动机关干部职员深入一线，切实解决群众“急难愁盼”问题。大力倡导“健康生活，快乐工作”理念，通过组织形式多样的户外活动，使员工放松身心，培养健康心态，以良好的体质和饱满的精神面貌投入工作。（信阳 李梦尧）

  近日，平顶山市委宣传部、市总工会下发《关于表彰平顶山市职工职业道德建设标兵单位、标兵个人、先进单位、先进个人的决定》，平顶山分公司荣获职工职业道德建设先进单位，汝州分公司站长何自杨荣获先进个人。（平顶山 张栌予）

  为发挥考核指挥棒作用，鞭策后进，使其知耻后勇，8月10日上午，安阳分公司副总经理敦超，总经理助理孙鹏在公司一楼大厅门口，为8月8日被评价为客户服务差评的汤阴县公司、林州公司、滑县公司、文峰区工作部、内黄县公司颁发“客户服务管理落后团队”牌匾。

  随后，针对目前加油站服务存在的差评问题和客户的“不满意”项目和如何提升现场服务进行深入反思和分析，提出改进方法和具体措施，通过层层传递压力，抓落实、固基础、提服务，促使县公司领导班子和管理人员与加油站一线员工“同频共振”，从内心深处激发全员服务热情。（安阳 仵阿娟）